Доставка и сборка товара

Доставка товара осуществляется до места, указанного клиентом.

Сроки доставки

  • на следующий рабочий день, если проведение заявки в информационной системе осуществлено до 12.00;
  • на второй рабочий день, если проведение заявки в информационной системе осуществлено после 12.00.

Интервалы доставки

  • в течение дня. С 10 до 19 часов. За 2 часа до доставки специалист службы сервиса предупреждает клиента;
  • возможна доставка в вечернее время (19.00-22.00), которая оплачивается дополнительно в размере 1000 руб. Оплачивается в магазине при покупке мебели. Рабочие дни: понедельник - суббота.

Стоимость доставки

  • доставка в пределах 1-го бетонного кольца - 1499 руб.;
  • в пределах 2-го бетонного кольца - 1999 руб.;
  • за пределами 2-го бетонного кольца +40 руб. за километр из расчета в одну сторону.

В случае отсутствия клиента по указанному адресу в оговоренное время, доставка планируется повторно и оплачивается дополнительно в размере 2500 руб.

Подъем

Стоимость подъема (от места разгрузки машины до места сборки изделия, вне зависимости от количества этажей и наличия лифта) — бесплатно

Условия получения мебели

В случае необходимости клиент заблаговременно заказывает пропуск на транспорт и (или) экспедитора, осуществляющего доставку. Узнать данные автомобиля и Ф.И.О. экспедитора клиент может у менеджера подразделения, осуществляющего продажу, с 16.00 до 20.00 накануне доставки.

Покупатель (или его Представитель) принимает мебель по количеству мест. Сверяет наименования полученного товара с товарным чеком. осматривает качество и цельность упаковки. Расписывается в товарном чеке (накладной). В случае нарушения упаковки, она вскрывается (экспедитором) и проверяется качество деталей мебели и фурнитуры.

Все упаковки со стеклянными и зеркальными изделиями обязательно вскрываются (экспедитором) и проверяется целостность стекол и зеркал. После осмотра мебели Покупатель (или его Представитель) расписывается в товарном чеке об отсутствии претензий. В дальнейшем претензии, связанные с механическим и иным повреждением мебели и/или её комплектующих, не принимаются.

До процесса сборки, при хранении упаковок, их необходимо оградить от механического воздействия, влаги, атмосферных осадков, огня и высоких температур. Хранить мебель при температуре от +5 до +20С и влажности от 40 до 60%.

Сборка

  • стоимость сборки, при стоимости мебели менее 15 000 руб. - 1500 руб.;
  • стоимость сборки, при стоимости мебели более 15 000 руб. - 8% от стоимости.

В стандартную сборку входит: сборка изделий, установка и выравнивание, стяжка секций между собой, навеска и крепление к стене, крепежный комплект.

Сроки сборки

В течение двух дней с момента доставки. Дата сборки согласуется при покупке мебели в магазине. За сутки до указанной даты специалист службы сервиса связывается с покупателем.

Дополнительные условия сборки

  • Стоимость сборки в вечернее время после 19.00, воскресенье и в праздничные дни оплачивается дополнительно в размере 1500 руб., оплата производится в магазине при оплате мебели;
  • Стоимость сборки в день доставки дополнительно оплачивается в размере 1500 руб., оплата производится в магазине при оплате мебели;
  • Выезд сборщика за пределы МКАД дополнительно оплачивается из расчета - 20 руб. за километр в одну сторону, оплата осуществляется в магазине при оплате мебели.

Дополнительные услуги

  • крепление к стене — бесплатно! Входит в стоимость сборки;
  • врезка замка бесплатно! Входит в стоимость сборки.

Вынос мусора сотрудниками службы сервиса не производится.

  • Более 15 лет на рынке

  • Гарантия на мебель от производителя до 10 лет

  • Персональный менеджер

  • Гарантия соблюдения сроков поставки